Чит-код клиентского сервиса: как разблокировать новый уровень скорости и контроля
| чт, 28 май 2026, 12:00 (GMT+03:00) | |
| Бесплатно | |
| Есть трансляция | |
|
Медиалогия IM
|
Теги: support обслуживание клиентов техническая поддержка обратная связь искусственный интеллект
О чем поговорим:
- Почему операторы выгорают: где в вашем процессе скрыты узкие места и как их найти за 5 минут
- «SLA горит, поддержка плачет»: как перестать нарушать сроки ответа и превратить дедлайны в автопилот
- Хаос в приоритетах: как автоматизировать маршрутизацию обращений
- Почему доступ ко всем данным убивает скорость ответа операторов, и как это исправить
- Копипаст вместо экспертизы: как освободить 60% времени на типовых ответах
Для всех участников вебинара - спецпредложение и подарки: «Чек-лист аудита клиентского сервиса: 20 точек роста за 1 день».