Обсудим клиентский опыт, воронки продаж и персонализацию поиска и товарного предложения. А главное — метрики на каждом этапе. Будет много аналитики, исследований и вина.

Для еком-директоров и СМО.

  • Первая часть — жаркая дискуссия между Анатолием Моховым, Викой Левеной и Ноной Арутюнян
    Сфокусируемся на CX, персонализации и поиске товарного предложения. Рассмотрим метрики и подходы к использованию больших данных, которые помогут увеличить продажи.
  • Вторая часть — бизнес-игра
    Это мощный icebreaker, крутой нетворк, а главное — возможность посмотреть на свой продукт под другим углом и сформировать практическую и креативную концепцию развития продукта.

Теги:

Мероприятия сообщества

Event at a glance

Who it is for
e-commerce directors, CMOs, product managers
Main topics
e-commerce, customer experience, sales, personalization
What you will gain
learn about CX and personalization, understand metrics and big data approaches, participate in business game
Program format
production cases, networking, discussion