Naumen Analyst Meetup #2

Расписание

Охота за ценностью. Как вывести продукт на новый уровень

Мария Вострикова Менеджер продукта ITSM 365

Мария Вострикова Менеджер продукта ITSM 365 Охота за ценностью. Как вывести продукт на новый уровень

У продакта есть набор очевидных действий: проводить исследования и опросы, понять клиентов, определить ценность продукта. Но почему-то все это отходит на второй план, когда стейкхолдеры просят сделать побольше фич в новый релиз.

В докладе расскажу почему важно не забывать про очевидное и как это поможет вывести уже существующий продукт на новый уровень.

Аналитика на грани компетенций

Александр Шерудилло Системный аналитик внедрения Naumen Contact Center

Большие проекты требуют вовлечения множества команд и разного рода специалистов. Проектные команды дробятся, формируются группы, каждая из которых решает свою задачу.

При таком подходе задачи должны решаться быстрее и качественнее. Но на деле — в больших командах сложнее удерживать контекст, при этом у каждого разная скорость работы. Отсюда потеря актуальности задачи и срыв сроков.

В подобных проектах я занимаю роль главного аналитика. За несколько лет работы, я сумел выявить множество скрытых проблем и сформировать способы их решения. В докладе поделюсь накопленным опытом с вами.

По итогу каждый участник получит чек-лист, который поможет подходить к крупным проектом подготовленным.

Софт-скилл нашего времени: управление стрессом

Полина Дерюга Бизнес-аналитик Naumen Erudite

Софт-скилл нашего времени: управление стрессом

Работа аналитика всегда подразумевает большую ответственность и долю неопределенности. Именно от нас зависит, в какую сторону будет развиваться продукт и какие результаты получит бизнес в итоге.

Такая эмоциональная нагрузка привела меня к высоким требованиям к себе и частым переработкам. Пообщавшись с коллегами, я поняла, что не одна такая и с похожими проблемами сталкиваются многие аналитики. Тогда я стала разбираться, в чем могут быть причины постоянного эмоционального напряжения и как их нивелировать.

Оказалось, дело в workplace-стрессе. Опробовав большую часть методик на себе — делюсь самыми эффективными с вами.

В рамках доклада мы обсудим несколько кейсов, которые приводят к стрессу:

• Организационные изменения, включающие изменения требований и сроков;
• Монотонные повторяющиеся задачи;
• Большое количество рабочих задач за короткие промежутки времени;
• Нарушенную коммуникация с постановщиками задач, непонимание;
• Ощущение потолка в карьерном развитии.