| Москва, Россия | |
| Бесплатно | |
| Трансляция |
Подпишись на анонсы мероприятий по своему фильтру в нашем приложении в Telegram или VK.com Перейти к мероприятию в телеграм ботеПерейти в VK

DevOps, SRE и облачные технологииБезопасность, SecOps
MEETUP для инженеров технической поддержки от YADRO
Программа митапа:
✔️ Сервисная служба YADRO: основные ресурсы и направления
Василий Бронников, Руководитель отдела техподдержки решений
✔️ Наши продукты: уникальные характеристики и возможности
Андрей Антоненко, Ведущий инженер техподдержки TATLIN
✔️ Реальные кейсы: как команды решают сложные задачи
Дмитрий Сафонов, Руководитель группы L1-поддержки TATLIN.UNIFIED
Что тебя ждёт:
➖ Реальные кейсы и инсайты из практики техподдержки
➖ Доклады от инженеров YADRO: продукты, процессы, особенности
➖ Живое общение с командой и ответы на вопросы о работе и технологиях
Кратко о мероприятии
- Для кого
- инженеры технической поддержки, инженеры поддержки клиентов, IT-специалисты по поддержке
- Основные темы
- техническая поддержка, обслуживание клиентов, продукты YADRO, TATLIN
- Что получите
- узнать о сервисных ресурсах YADRO, понять уникальные особенности продуктов, увидеть реальные кейсы решения обращений, пообщаться с инженерами YADRO
- Формат программы
- производственные кейсы, глубокие технические доклады





