Обложка мероприятия 'Soft Weekend'

Soft Weekend

Москва, Россия, 23.11.2024 10:30 (+03:00)

чт, 03 октябрь 2024, 19:00 (GMT+03:00)
Россия, Москва, Грузинский Вал, д.7, T-Space
Бесплатно

Теги:

Продуктовый аналитик может смотреть бесконечно на три вещи: как собирается аналитика, как прокрашиваются зеленым A/B-тесты и как измеряется клиентский опыт.

На нашем митапе для продуктовых аналитиков погрузимся в тему клиентского опыта. Расскажем, как анализировать клиентский опыт в голосовых продуктах и какие здесь есть подводные камни, как устроена CX-аналитика в Т-Бизнес, как исследовать Retention и какие из этого можно извлечь выводы, а также обсудим, как выделять ресурсы на клиентский опыт.
Сбор гостей: с 18:30
Начало программы: в 19:00
P.S. Онлайн-трансляции в этот раз не делаем, отдаем предпочтение офлайну, но обязательно сделаем записи докладов.

Комьюнити